Questions frequentes
2 / 5 PARTICIPANTS
75 minutes
POUR TOUS LES PUBLICS
DIVERTISSEMENT ASSURÉ
EN QUOI CONSISTE UN ESCAPE ROOM?
Un Escape Room est un jeu dans lequel un groupe de personnes doit résoudre des jeux et énigmes pour réussir en un temps donné à avancer dans les pièces jusqu’à la sortie.
QUI PEUT JOUER?
Le jeu est pensé pour tout type de public: amis, famille, enterrement de vie de célibataire et entreprises.
COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT ENTRER A LA FOIS?
Le jeu et l’espace sont conçus pour pouvoir recevoir entre 2 à 5 participants.
COMMENT S’HABILLER?
On ne se salit pas mais, nous recommandons une tenue pratique.
Eviter les chaussures à talon si possible.
NOUS SERONS RÉELLEMENT ENFERMÉS?
Soyez tranquilles, il y a toujours une personne qui surveille.
Si une personne se sent mal et désire sortir, elle devra le dire ou revenir au début du jeu.
Dans le cas où une personne devrait sortir, cela n’empêcherait pas les autres de continuer.
QUE SE PASSE-T- IL SI NOUS NE RÉUSSISSONS PAS À SORTIR?
Tout le monde ne réussit pas à sortir dans le temps donné.
Le responsable du jeu vous annoncera la fin de la partie et vous fera sortir.
LE JEU FAIT PEUR?
Non, le thème n’effraie pas, vous pouvez venir tranquillement.
QUEL EST L’ÂGE MINIMAL DES JOUEURS?
Il n’y a pas de restrictions pour les joueurs de plus de 16 ans.
Tous les mineurs de 9 à 15 ans devront être accompagnés par un responsable de plus de 18 ans.
JE DOIS ÊTRE EN BONNE FORME?
Il n’y a aucun jeu qui requiert de la force physique, d’ailleurs, nous vous demanderons de ne pas forcer sur les jeux.
Les uniques obstacles que vous rencontrerez sont des escaliers.
PEUT- ON MODIFIER LE NOMBRE DE PARTICIPANT D ‘UNE RÉSERVATION?
Si le nombre de participants n’excède pas la limite autorisée de 5 personnes il n’y a pas de problème, nous ajusterons la différence.
POUVONS –NOUS ANNULER OU MODIFIER LA RÉSERVATION ?
Nous ne faisons pas de remboursement.
Cependant il est possible de modifier la date et l heure de votre réservation 48 h à l’avance,
Vous pouvez le demander en envoyant un courriel àinfo@sunbillaescape.com ou en appelant au 695 59 15 35
DOIT-ON ARRIVER À L’AVANCE ?
Arriver 10 minutes avant est suffisant, il est inutile d’arriver une heure avant car la salle peut ne pas être préparée.
Si vous arrivez trop tôt, vous devrez attendre à l’extérieur.
QUE SE PASSE T-IL SI NOUS ARRIVONS EN RETARD?
Cela peut être un problème car nous ne pouvons pas repousser la réservation suivante.
Ce temps de retard sera décompté de la partie.
Si vous arrivez avec plus de 15 mn de retard, la partie devra être annulée et nous ne rembourserons pas le montant de la réservation.
COMMENT POUVONS –NOUS RÉGLER?
Sur notre web vous pouvez réserver en ligne.
Et dans le local vous pouvez régler par carte de crédit ou en espèces.
LE JEU EST ADAPTÉ EN PLUSIEURS LANGUES?
L’évasion est préparée pour se faire en Espagnol, Euskera, Français et Anglais.
Il faut juste prévenir avant de commencer.
